O Serviço de Recuperação de Crédito realiza cobrança amigável e personalizada de pessoas físicas e jurídicas, em favor das empresas. Atua na intermediação entre o devedor e o credor associado, quando aquele demonstrar o interesse em fazer acordo, parcelando o seu débito.
O SRC providencia a reabilitação do devedor junto ao Serviço Central de Proteção ao Crédito, quando regularizada sua situação, mediante autorização do usuário.